Referencias de NEOX

MBH Bank construye una nueva sede sostenible en el distrito XIII de Budapest, en la esquina de Róbert Károly körút y Váci út. En el marco del proyecto, NEOX aportó apoyo técnico para desarrollar el futuro concepto de operación del edificio y el modelo operativo smart building. El objetivo era que la nueva sede se construyera no solo sobre sistemas tecnológicos, sino sobre necesidades reales de usuarios, operación y negocio.

NEOX procesó los requisitos operativos con un enfoque de service design, mapeó las expectativas de las organizaciones implicadas y, sobre esa base, definió los servicios digitales necesarios, los procesos operativos, las necesidades de datos y los principios de una operación proactiva y eficiente en energía. A lo largo del proyecto prestamos especial atención a que las soluciones tecnológicas del edificio no funcionaran como sistemas isla separados, sino que formaran un único entorno unificado de datos y servicios.

NEOX contribuyó a dar forma al concepto de integración del ecosistema smart building, incluida la alineación de la operación del edificio, la experiencia del empleado, el reporte ESG y las soluciones de plataforma de datos. Mediante la racionalización tecnológica y la eliminación de duplicidades innecesarias de sistemas se identificaron oportunidades significativas de ahorro de CAPEX, sentando a la vez la base para una operación basada en datos, la optimización de la eficiencia energética y la futura ampliación de servicios.

El resultado es un modelo operativo futuro que apoya a la vez una operación eficiente, la experiencia del empleado, los objetivos ESG y una operación del edificio sostenible a largo plazo.

En el proyecto Science Park / Campus 2 de la Universidad Széchenyi István, NEOX participó en el diseño de la futura operación, el facility management y los servicios digitales del complejo. El objetivo era que el desarrollo no se sustentara solo en razones tecnológicas, sino en torno a las necesidades reales de estudiantes, docentes, investigadores, inquilinos, visitantes y operadores.

En el proyecto mapeamos los procesos operativos previstos, identificamos riesgos potenciales y definimos los servicios digitales que apoyan a largo plazo la operación eficiente del campus. Prestamos especial atención a crear soluciones que ofrezcan a los distintos grupos de usuarios una experiencia sencilla, fácil de usar y coherente.

El concepto de operación y facility management desarrollado por NEOX sentó la base de los futuros servicios digitales del campus, del apoyo a la decisión basado en datos y de una operación eficiente, reduciendo al mismo tiempo el riesgo de trabajos posteriores de desarrollo e integración.

«NEOX ayudó a que la planificación girara en torno a la operación diaria del campus y las necesidades de los usuarios, y no en torno a las tecnologías.»

«El mayor valor fue poder identificar los futuros retos de operación y facility management ya en la fase de diseño.»

«El concepto creó bases sólidas no solo hasta la entrega del edificio, sino también para la operación a largo plazo.»

En los estudios de cine United Illusions, NEOX implantó una solución de building intelligence basada en datos que apoya una operación de oficinas más eficiente a partir de datos reales de uso. NEOX diseñó e instaló la red de sensores IoT necesaria para que las decisiones operativas se basen en datos reales de uso del espacio y de confort.

La infraestructura de sensores entregada por NEOX ofrece una comprensión más precisa del uso del espacio, las condiciones del puesto de trabajo y los patrones de uso. La información recogida permite al equipo de operación responder con mayor eficacia a la demanda real y abre además oportunidades para optimizar el consumo energético y los costes de explotación.

NEOX instaló además las taquillas inteligentes y sigue encargándose de su operación y soporte continuos. El sistema, seguro y flexible, facilita el uso de espacios compartidos y puestos flexibles, reduce el número de taquillas asignadas de forma permanente pero poco utilizadas y permite, mediante monitorización centralizada, resolver incidencias más rápido y gestionar la capacidad con mayor transparencia. En conjunto, estas soluciones mejoran el confort del usuario y favorecen una operación del edificio más eficiente y sostenible.

«Con el apoyo de NEOX pudimos ver claramente, por primera vez, cómo usan realmente los espacios nuestros clientes y compañeros. Lo que ganamos no fueron simplemente más datos, sino la comprensión necesaria para tomar mejores decisiones.»György Matakovics, COO

«Operar sobre la base de datos reales de uso ha abierto nuevas oportunidades para optimizar tanto la eficiencia energética como la operación del edificio.»Teofil Ádám Petrik, operador de facility

«La implantación de la solución NEOX Infinity Visitor Only está en marcha, con el objetivo de hacer la llegada y el acceso de los invitados más rápidos, fluidos y profesionales. Esto garantizará una experiencia de cliente de mayor calidad, más coherente y más personalizada desde el primer punto de contacto.»Viktória Szántó, directora general adjunta

En la fase de desarrollo del concepto, NEOX elaboró un concepto técnico de sostenibilidad y digitalización independiente de proveedores. Nuestro trabajo abarcó soluciones de diseño pasivo adaptadas al microclima del desierto, tecnologías renovables y eficientes en energía, monitorización inteligente del edificio, optimización energética basada en IA, mantenimiento predictivo y una experiencia de huésped personalizada y asistida digitalmente.

El concepto no se centró en la tecnología en sí, sino en alinear arquitectura, sostenibilidad, operación y todo el recorrido del huésped. El objetivo era crear un modelo operativo sostenible a largo plazo y asistido digitalmente que a la vez reduzca el uso de energía y recursos, mejore la previsibilidad de la operación y genere una experiencia de huésped distintiva y premium.

El papel de NEOX abarcó el desarrollo del concepto técnico y la preparación de decisiones tecnológicas y de negocio asociadas.